16+
Горячая линия Горячая линия
88003504156 по защите прав потребителей 88003504455 по сан-эпид вопросам Единый консультационный центр Роспотребнадзора 88005554943 (бесплатно)

О начале работы «горячей линии» по вопросам качества и безопасности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции


В Управлении Роспотребнадзора по Томской области с 22 июня по 6 июля 2020 года проводится тематическое консультирование граждан по вопросам качества, безопасности и сроков годности хлебобулочных изделий и кондитерской продукции.

Интересующие вопросы можно будет задать по телефонам горячей линии:

8 (382) 2 55 01 53; 8 (382) 2 55 01 56, 8 (382) 2 60-98-68 в рабочие дни с 8:30 до 17:30; обед с 13.00 до 13.45.

Специалисты Управления дадут рекомендации по выбору продуктов питания, проконсультируют по вопросам нормативных требований, качества и безопасности, срокам годности и условиям хранения хлебобулочных изделий и кондитерской продукции. Специалисты дадут разъяснения, куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине, а также проинформируют потребителей   о работе портала Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей.

В случае обнаружения некачественного продукта в магазине потребитель вправе направить в Управление обращение, которое будет рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Направить обращение в адрес Управления Роспотребнадзора по Томской области можно в форме электронного документа  ufs@70.rospotrebnadzor.ru, посредством почтового отправления по адресу: г. Томск, пр. Фрунзе, 103а






Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Санитарный надзор