16+
Горячая линия Горячая линия
88003504156 по защите прав потребителей 88003504455 по сан-эпид вопросам Единый консультационный центр Роспотребнадзора 88005554943 (бесплатно)

Международный день отказа от покупок


Всемирный день отказа от покупок (BuyNothingDay) отмечается ежегодно в конце ноября. Впервые его стали проводить в сентябре 1992 года в Канаде. Авторы идеи организовали протест против маркетинговой индустрии, создающей иллюзию необходимости все большего и большего потребления. Сегодня  против навязываемого рекламой сверхпотребления проходят шествия и представления в более 60 странах.

В России также действуют проекты в сфере продвижения идей осознанного потребления.

В этой связи, в предверии «Черной пятницы» и началом рождественских распродаж Управление Роспотребнадзора по Томской области призывает потребителей максимально здраво относиться к своим покупкам и задуматься о необходимости приобретения товаров до их оплаты.

В последние несколько лет многие стали практиковать вдумчивый подход к покупкам для того, чтобы минимизировать вред, наносимый производством экологии. Среди принципов осознанного потребления - отказ от одноразовых товаров, повторное использование, сокращение объемов потребления, использование отходов и переработка. Осознанное потребление также называют этичным потреблением.

Для того чтобы потреблять меньше ресурсов и оставлять меньше отходов следует придерживать простых принципов:

- совершать только запланированные покупки,

- покупать только нужные вещи,

- приобретать продукты на развес или в перерабатываемой упаковке,

- использовать многоразовые вещи вместо одноразовых,

- использовать измельчитель пищевых отходов,

- делиться вещами которые не используются и сортировать бытовые отходы.

Подумайте о влиянии на окружающую среду. Что вы сделаете, когда вещь придет в негодность или вы перестанете ее носить? Можно ли ее использовать повторно или сдать на переработку? Что будет с упаковкой? Отвечайте честно на эти вопросы каждый раз, когда оказываетесь перед рейлами с одеждой, - это и будет осознанным потреблением.

Напоминаем, что постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55 утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

В данный Перечень включены различные группы товаров, в том числе изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные; изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные камни; технически сложные товары бытового назначения; парфюмерно-косметические товары; товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях и другие товары.

Учитывая вышеизложенное, рекомендуем потребителям задуматься о необходимости приобретения товаров до их оплаты.

В случае если в приобретенном товаре потребителем был обнаружен недостаток и он не был оговорен продавцом, то на основании п.1  ст.18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 " О защите прав потребителей " (далее - Закон РФ)  потребитель вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула; потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При этом потребитель вправе потребовать возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества, которые возмещаются в сроки, установленные Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п.5 ст.18 Закона РФ, продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за  свой счет. Потребитель вправе присутствовать при ее проведении.

Если в результате экспертизы товара  будет установлено, что недостатки возникли  вследствие обстоятельств, за которые  не отвечает продавец, потребитель обязан возместить ему расходы на проведение экспертизы.

Потребителю необходимо знать, что требование  к продавцу о возврате денег за товар носит  имущественный характер. В случае отказа продавца в  удовлетворении требований потребителя спор разрешается в судебном  порядке.





Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей