16+
Горячая линия Горячая линия
8-800-350-44-55

План по подготовке к Всемирному дню прав потребителей


План действий Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Томской области по подготовке к Всемирному дню прав потребителей под девизом «Making digital marketplaces fairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» 15 марта 2018 года


            Наименование мероприятия

                 Дата

1.

Подготовить пресс-релиз с информацией об утвержденном девизе Всемирного дня прав потребителей  «Making digital marketplaces fairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными» и разместить соответствующую информацию на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Томской области


до 09.02.2018

2.

Довести информацию о тематике проведения Всемирного дня прав потребителей до широкой общественности путем размещения соответствующей информации на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Томской области

09.02.2018

3.

Совместно с консультационным центром ФБУЗ «ЦГиЭ Томской области»  провести лекционно-установочную работу со специалистами консультационных пунктов  ФБУЗ «ЦГиЭ Томской области»  по основным аспектам, связанным с консультированием потребителей в рамках мероприятий, приуроченных к 15.03.2018г.  под девизом  «Making digital marketplaces fairer» - «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными»


до 19 февраля 2018

4.

Обобщить результаты деятельности Управления Роспотребнадзора по Томской области и ФБУЗ «ЦГиЭ Томской области» по просветительской деятельности по актуальным вопросам электронной коммерции (дистанционная торговля, оплата услуг ЖКХ, связи, страхование и др., с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет) , разместив соответствующие данные в средствах массовой информации и на официальном сайте Управления


до 07.03.2018

5.

Организовать мероприятия (конференции, совещания, «круглые столы»), в т.ч. с участием органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей, представителей компаний интернет торговли в целях обсуждения актуальных проблем, связанных с цифровых технологий на потребительских рынках при продаже товаров и оказания услуг в Интернете



март 2018

6.

Организовать совместно с общественными организациями по защите прав потребителей консультирование потребителей по вопросам защиты их прав и законных интересов в рамках проведения «Дней открытых дверей» с учетом тематики Всемирного дня потребителей


февраль-март 2018

7.

Совместно с консультационным центром ФБУЗ  «ЦГиЭ Томской области», образовательными учреждениями, представителями общественных объединений, потребителями, и представителей торговых организаций, осуществляющих торговлю через Интернет, организовать и провести среди учащихся образовательных учебных заведений тематические потребительские уроки-практикумы, беседы, лекции, семинары, факультативные занятия  по актуальным вопросам защиты потребительских прав и законных интересов потребителей, в том числе при приобретении товаров и услуг в Интернет.





февраль-март 2018

8.

Провести в СМИ тематическую «горячую линию»  для потребителей по вопросам защиты их прав и законных интересов в сфере предоставления различного рода услуг (работ), продажи товаров.


марта 2018

9.

Совместно с консультационным центром ФБУЗ «ЦГиЭ Томской области»,  представителями общественных организаций, организовать проведение консультаций по применению законодательства о защите прав потребителей в крупных торговых центрах г.Томска и Томской области с применением анкетирования потребителей,  с целью выявления наиболее проблемных задач при осуществлении защиты прав потребителей, в т.ч. по вопросам тематики Всемирного дня прав потребителей.


март 2018

10.

Совместно с консультационным центром ФБУЗ «ЦГиЭ Томской области, представителями ассоциаций и союзов предпринимателей, а также представителей организаций интернет торговли провести тематическое консультирование потребителей по вопросам совершенствования правовых механизмов защиты потребительских прав и законных интересов в рамках работы «общественной приемной» и в консультационных центрах (пунктах), в том числе по вопросам дистанционной торговли в интернете и защиты потребительского рынка от опасной и фальсифицированной продукции, а также недобросовестных действий исполнителей услуг , уделив особое внимание гражданам с ограниченными физическими возможностями и лицам старшего поколения.




до 01 апреля 2018

11.

Используя средства массовой информации предать широкой гласности результаты деятельности Управления Роспотребнадзора по Томской области, ФБУЗ «ЦГиЭ Томской области и общественных организаций по защите прав потребителей по проведению мероприятий, посвященных Всемирному дню прав потребителей в 2018г. с размещением обобщенного информационного материала на сайте Управления Роспотребнадзора по Томской области


        до 01.04.2018

12.

Представить в Управление защиты прав потребителей Роспотребнадзора отчет о проведенных  мероприятиях, приуроченных к Всемирному дню прав потребителей.


до 01 апреля 2017





Версия для печати Версия для печати Версия для MS Word Версия для MS Word Теги Защита прав потребителей