Информация о работе "горячей линии" в декабре 2013 года
В декабре 2013 года по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Томской области поступило 107 звонков от граждан Томской области. Тематика обращений следующая:
|
№ |
Тема обращения |
Кол-во обращений |
|
1 |
О покупке технически сложных товаров бытового назначения |
37 |
|
2 |
О покупке промышленных товаров |
5 |
|
3 |
О покупке товаров через интернет-магазин |
4 |
|
4 |
О покупке меховых изделий |
1 |
|
5 |
О покупке обуви |
8 |
|
6 |
О покупке мебели |
9 |
|
7 |
О покупке строительных товаров |
1 |
|
8 |
О покупке автотранспорта |
2 |
|
9 |
О банковской деятельности |
4 |
|
10 |
О медицинских услугах |
1 |
|
11 |
Об услугах ЖКХ |
7 |
|
12 |
Об услугах по установке пластиковых окон и балконных ограждений |
2 |
|
13 |
Об услугах риелтора |
1 |
|
14 |
Об услугах общественного транспорта |
1 |
|
15 |
О нарушении прав потребителя в продовольственном магазине |
2 |
|
16 |
О качестве пищевых продуктов |
7 |
|
17 |
О бытовых услугах для населения |
3 |
|
18 |
Об условиях воспитания и обучения |
3 |
|
19 |
Об уведомительной деятельности |
1 |
|
20 |
О выдаче лицензий |
2 |
|
21 |
Прочее |
6 |
|
22 |
Итого |
107 |
Каждое обращение рассмотрено специалистами Управления Роспотребнадзора по Томской области, даны квалифицированные ответы.
 |
 |
 |